利益確定のため、bitFlyerにBTCを送ったのですが、着金通知入ったものの反映せず・・・。
bitFlyerに電話してやりとりしたのですが、大変な事実がわかりました。大人になってから初めて電話越しで怒りました。
この取引所は危ないですね。一体どうなってるんでしょう。日本の取引所は。。
ちょっとまとめてみます。
少額のBTCは着金してすぐに反映した
Zaifで利益確定は行っていたのですが、同じ要領でbitFlyerへ送りました。こういう人って結構いると思うんですよ。
Zaifが使えないからbitFlyerへ送る人って。
僕は、どの取引所へも、まずは少額送ってみて、それから大きく送るっていうようにしています。bitFlyerにも0.01BTC送って着金するのを確認しました。これはすぐに着金しました。
0.1BTC以上送ったら反映せず
続いて、すぐに0.1BTC以上送ったんです。
そしたら、メールにこんな文言が・・・
管理画面には反映していません。
これから5日経っても、何も変わらないので、電話しました。
お問合せはメールよりも、電話をおすすめします。
電話して分かった事実
電話して分かったのは、今はbitFlyerにお金を送ってはいけないということです。
ここで分かった事実をまとめてみます。
- 少額0.01BTCくらいなら着金する
- 0.1BTC以上は着金しても反映しない(審査状態になる)。資金凍結
- 現在、全てのアカウントで不正がないか審査中
- 審査しているという事は公にメール等で伝えていないけど内部でやっている
- どういう審査をしているかは教えられない
- 審査にかかる時間も教えられない
- 本人確認が済んでいても行う
- FaceBook承認はしなくてもよい
- 電話認証はしていなくてもよい
- 不備があればメールで連絡する
- こちらからの連絡には答えられない
なんじゃこりゃっていう回答でした。
本人確認ちゃんと出来ているのに、何の審査するのか??。
どんな審査しているのか聞いても、教えられないの一点張り。
しかも、金額多めに送ると資金凍結って、詐欺ICOでよくやる手じゃないですか。
日本を代表する取引所がこんな事やって良いのか、なぜ事前にアナウンスしないのかと何度も聞きました。
でも、教えられないの一言。
わかっていれば、bitFlyerに送金しませんでしたよ。
が、おそらくアルバイトさんなのでしょう。
こちらの質問に対して、まったく答えられないんです。分からないの一点張り。
終始おどおどしていますし、話が通じませんでした。
こりゃ駄目だと思いましたね。
こちらは普通に使えれば良いんですよ。それが分かっていない・・。
Twitterでつぶやいたら、僕以外もたくさんの人が同じ事態になっている方がいました。
ちなみに、審査はいつ終わるのか聞いても、担当部署じゃないので分からないの一点張り。平均どれくらいの日数かかるのかも教えてくれない。こんな事態が分かっていれば絶対にビットフライヤーに送金しなかった。ユーザーは普通に使いたいだけなんです。
— 矢野テック(矢野朋義) (@yanoteck) 2018年9月25日
まとめ
ユーザーの事を考えていないので、おすすめしません。
bitFlyerは、信用を一気に失う事をしてしまいました。
これが、金融庁が認可する取引所かと耳を疑いました。
海外の取引所の方が遥かに安全です。
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コメント一覧 (2件)
情報ありがとうございます。どちらの取引所で、日本円に、交換したらよろしいですか?
こちらの記事でも紹介したbitbankが良いと思います。セキュリティも高いし、原則コールドウォレットでの管理なので、資産が安全です。bitbankでは入出金、現金化、確認済みです。当日中に動いていくれるので、早いです。